ASISTENCIA POR TELÉFONO
Ayuda con cargos
Entiende lo que estás pagando.
Ayuda clara, paso a paso
Cómo podemos ayudarte
Pide una explicación de la tarifa, impuestos, cargos de servicio y extras de una cotización o reserva de nuestra agencia. Ten a mano el recibo si necesitas revisar un cargo.
Qué preparar para la llamada
Para una nueva reserva: ciudades, fechas y pasajeros. Para asistencia con un boleto existente: referencia, nombre del viajero y el cambio o cargo que deseas revisar.
Qué revisar antes de autorizar
Solicita un desglose del total, condiciones de la tarifa y cualquier cargo de servicio. Para cambios o mejoras, confirma el nuevo itinerario o cabina y conserva la confirmación por escrito.
Alcance de la asistencia
Green Dot Travels LLC es una agencia independiente. La gestión de reservas existentes se limita a boletos emitidos por nuestra agencia y está sujeta a las reglas del proveedor. Las consultas no garantizan disponibilidad, aprobación de cambios ni reembolso.
HABLEMOS DE TU RESERVA
Reservar. Cambiar. Entender tus cargos.
Consulta reservas, cancelaciones, cambios y mejoras con Green Dot Travels LLC. Agencia independiente; no somos una aerolínea. Pueden aplicarse cargos.